לעיתונאים ולכלי התקשורת יש תפקידים רבים וחשובים במדינה דמוקרטית. הם אלה האחראיים, בין היתר, על הפצת מידע חיוני בקרב האזרחים, קביעת סדר היום הציבורי והפוליטי ופיקוח על מוסדות השלטון. בכדי לבצע תפקידים אלו בצורה התורמת להליך הדמוקרטי, זקוקה התקשורת לאמון הציבור. כל עוד התקשורת נהנית מאמון הציבור, מתאפשר לה לממש את תפקידיה בצורה טובה. אך מה קורה כאשר עיתונאים טועים? לעתים עיתונאים או ארגוני תקשורת מפרים את הכללים הפרופסיונאליים לפיהם הם אמורים לנהוג וכפועל יוצא אמון הציבור בעיתונאים ובמוסדות התקשורת עלול להיפגע. בכדי להשיב אמון זה, נדרשים העיתונאים וארגוני התקשורת לכונן תהליכי בקרה ותיקון פנימיים, בדיוק כמו מוסדות אחרים בחברה הדמוקרטית כגון הצבא, משרדי ממשלה ועוד. הליכים אלה מכונים בחקר התקשורת "חבות תקשורתית" (media accountability) אשר משמעותה היא מסירת דין וחשבון על פעולותיהם של עיתונאים ומימוש פעולה מתקנת מילולית (דוגמת התנצלויות, הבהרות ותיקונים) או מעשית (שינוי בפעול בדרכי איסוף והפצת המידע).
תהליכי "חבות תקשורתית" נפתחים בדרך כלל על בסיס זיהוי הפרה על ידי אזרח, איש ציבור או ארגונים אשר אמונים על ניטור תכני התקשורת. הם דורשים מארגון התקשורת לבדוק מחדש את נוהלי העבודה על פיהם הוא פעל ולבחון האם יש בדיווח הפוגע לכאורה משום חריגה מכללי האתיקה המקובלים. במקרים מוצדקים מבצעים ארגוני התקשורת פעולות תיקון ופעולות אלו מאירות ומשרטטות מחדש את הגבול שבין הראוי לבין שאינו ראוי, בין המקובל לבין שאינו מקובל ביחסים שבין התקשורת לחברה. תהליכי החבות משרטטים מחדש את הגבולות שבין נורמה מקצועית, מקובלת ולגיטימית בעיני הממסד והציבור לבין הפרה של כללי אתיקה עיתונאית ופגיעה בציבור. במקרים נדירים, הפרות עיתונאיות והליכי התיקון בעקבותיהם עשויים להוביל לשינויים מבניים ומהותיים בהתנהלות ארגוני התקשורת.
חופש העיתונות טומן בחובו שתי חירויות יסוד של אזרח בדמוקרטיה- חופש הביטוי וחופש המידע (הזכות לדעת). שתי חירויות אלו אמנם קשורות ותלויות זו בזו, אך מעמד החוקתי איננו בהכרח זהה. אך רק מימושן המשותף מאפשר חופש עיתונאות.
דוגמא:
סיפור המקרה בקצרה: סרן ר' נגד אילנה דיין וזכיינית הערוץ השני (טלעד), עוסק בתביעת לשון הרע שהגיש קצין צה"ל נגד העיתונאית בעקבות שידור כתבת תחקיר בתוכנית "עובדה", שעסקה בסוגיית הריגתה של ילדה פלסטינית אימאן אל האמס. במקרה זה סרן ר' הגיש תביעה לבית המשפט בכדי לחייב את אילנה דיין להודות בטעויות שביצעה בתחקיר שלה.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה